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工商联概况
小区“第一书记”及时调解矛盾难题
来源:时间:2024-05-23

   “很感谢朱勇书记,我跟他反映情况,他立马就到现场了解具体情况,并帮我处理,真的太感谢了5月20日上午,咸安区甫兴社区麓山小镇业主王爹爹,对市工商联派驻麓山小镇小区“第一


随着麓山小镇小区业主的陆续入住,反映小区房屋质量和物业服务相关问题逐渐凸显,尤其是物业费用的透明度和合理性成为业主和物业之间的矛盾焦点。业主对物业费的收费标准、服务内容以及收费后的服务质量表示不满,双方矛盾日益激化。王爹爹就是因为房屋质量问题没有解决不愿意缴纳物业费,物业因王爹爹未缴纳物业费不给交房钥匙而引发的矛盾。

“第一书记”朱勇同志在得知情况后,立即组织物业负责人居民代表、社区干部进行调解调解过程中,王爹爹和物业分别都说出了自己的处,朱勇同志帮忙分析了矛盾产生的症结,提出物业公司应当提高服务质量,确保收费透明合理;同时,居民也应当理解和支持物业的工作,共同维护良好的居住环境。随后在物业的帮助下,王爹爹找到开发商,协调好房屋质量处置问题,并适当减免了王爹爹的物业费。自此,王爹爹的难题在“第一书记”、社区的共同调解下,得到了解决。