医疗行业事关生命健康,合规是企业行稳致远的生命线。金士达医疗(咸宁)有限公司作为产品远销全球60多个国家和地区的医疗制造龙头企业,扎根咸宁清廉合规建设试点城市沃土,将合规理念深度融入生产经营全流程,构建起 “安全生产为底线、产品质量为核心、廉洁经营为保障” 的三维合规体系,以高标准合规实践为区域产业合规建设提供可复制、可推广的实践样本。
一、三维发力,构建全流程合规管理体系
金士达医疗聚焦安全生产、产品质量、廉洁经营三大核心领域,通过制度建设、科技赋能、流程优化,形成覆盖“生产 - 质量 - 合作”全链条的合规管理模式,确保合规要求落地见效。
(一)安全生产合规:以闭环管理守住安全底线
建立三级审批作业票制度。针对动火、受限空间、高处作业等高危场景,构建“车间评估 - 部门审核 - 安防终审” 三级管控流程。作业前由车间安全员开展风险评估并开具作业票,明确作业时间、地点、人员资质及防护措施;经部门负责人审核后,报人事行政部安防负责人终审;作业中安排专人全程监护,作业后由安全员验收签字,实现“审批 - 执行 - 验收”无缝衔接。
科技赋能风险动态防控。作业前3天开展专项安全分析,精准识别火灾、有毒气体聚集等潜在风险,同步配备灭火器、强制通风设备等防控工具;利用联网监测设备实时追踪作业环境中氧气浓度、可燃气体含量等指标,数据异常自动触发声光报警;作业现场配置急救箱、呼吸器等应急物资包,并与企业微型消防站联动,确保突发事件15分钟内快速响应。
严抓特种作业人员资质。制定“理论 + 实操”双重考核标准,特种作业人员需通过考核取得资质后方可上岗,持证上岗率保持100%;建立定期复训机制,根据行业规范更新培训内容,确保人员专业能力与安全要求同步提升。
(二)产品质量合规:以国际标准打造品质标杆
攻坚全球权威资质认证。组建专项认证团队,对标国际标准推进合规资质申请,先后取得医疗器械生产许可证、欧盟 CE 认证(满足 MDR 法规要求)、美国 FDA 注册、ISO13485 质量管理体系认证等权威资质;认证过程中累计整改文件记录85项,优化生产流程34处,实现合规标准与国际市场需求全面接轨。
构建全链条质量检测体系。建设十万级洁净车间、万级洁净实验室,引入高效液相色谱仪、微生物限度检测仪等精密设备,对原材料、半成品、成品实施“3 检 3 测”(来料检、过程检、出厂检;理化检测、微生物检测、生物相容性检测);在原料验收、灭菌参数监控等12个关键质量控制点设置“质量哨兵”岗位,采用“双人复核制”,关键数据实时上传数据库,实现质量问题全流程可追溯。
建立持续改进机制。定期召开质量管理会议,系统分析客户投诉、市场反馈及内部检测数据,针对性优化生产工艺,通过工艺调整将产品不良率进一步降低,持续提升产品稳定性与可靠性。
(三)廉洁经营合规:以阳光合作营造清廉生态
签订《阳光协议》明确底线。与所有供应商、客户签订《阳光协议》,将“禁止商业贿赂(含回扣、礼品)、禁止关联交易隐瞒、禁止提供虚假资质”的“三禁止”条款纳入合同核心内容;由法务部、财务部、人事行政部(分管合规)联合审核协议,对拒绝签订协议的合作方直接排除合作名单,从源头阻断廉洁风险。
实施合作方动态廉洁评级。建立“三色评级”机制,依据合作方商业信誉、合规历史、风险事件等指标,将其分为 A(优秀)、B(合格)、C(风险)三级;通过国家企业信用信息公示系统、裁判文书网等渠道定期核查合作方背景,对 A级供应商给予付款周期缩短5%、订单优先分配等激励,C 级供应商限期3个月整改,未达标者纳入 “黑名单” 并终止合作。
强化内部监督防控。采购招标环节推行“双盲评审”制度,实现评委与投标方信息互盲,避免利益关联;设置异常投标预警机制,对报价偏离均值30%以上的投标项目自动触发核查,防范围标串标等违规行为。
二、成效显著,合规建设驱动企业高质量发展
通过全流程合规管理体系的落地,金士达医疗在安全生产、市场拓展、品牌建设等方面取得显著成效,既实现企业自身稳健发展,也为咸宁清廉合规建设试点城市打造贡献力量。
(一)安全生产稳定性持续提升
特殊作业合规率实现100%,未发生重大安全生产事故,生产连续性得到有效保障;年产能利用率稳定在95%以上,为外贸订单按期交付提供坚实支撑,确保全球60多个国家和地区的产品供应稳定,进一步巩固企业国际市场份额。
(二)产品竞争力与市场影响力显著增强
凭借严苛的质量合规管理,产品连续五年出口 “零召回”,赢得全球客户高度认可,成功成为多家国际连锁医疗机构的战略供应商;外贸出口额突破4.1亿元人民币,出口额年均增长超10%,获评咸宁市高新区“高新区出口创汇先锋企业”;产品不良率降至0.3%,品质管控水平达到行业领先标准,为企业拓展高端医疗市场奠定基础。
(三)廉洁生态与品牌价值同步提升
构建起“亲清合作、廉洁共赢”的营商环境,有效杜绝商业贿赂、虚假合作等问题,企业荣获“湖北省制造企业100 强”称号,成为客户、员工信赖的“阳光企业”;廉洁合规形象进一步强化品牌影响力,为企业吸引优质合作资源、提升行业话语权提供有力支撑。
三、经验启示,为合规建设提供实践参考
金士达医疗的合规建设实践,不仅为自身发展筑牢根基,更为全市企业尤其是医疗制造行业合规建设提供可借鉴的经验启示,助力区域产业合规水平整体提升。
(一)合规建设需贯穿全流程,实现 “全链条覆盖”
合规不是单一环节的管控,而是要渗透到生产经营的每个细节。金士达医疗从特殊作业的“作业票审批”,到产品质量的“3 检 3 测”,再到合作环节的“阳光协议”,将合规要求嵌入“生产 - 质量 - 合作”全流程,避免出现合规 “盲区”,这一实践表明,只有实现全链条覆盖,才能真正发挥合规管理的保障作用,为企业规避风险、稳定发展提供支撑。
(二)合规建设需科技与制度结合,实现 “立体化防控”
传统合规管理依赖人工监督,易出现效率低、漏洞多等问题。金士达医疗通过联网监测设备实现风险动态预警,用 “双盲评审”防范招标风险,以数字化手段提升合规管控效率;同时配套三级审批、动态评级等制度,形成“科技赋能 + 制度约束”的立体化防控体系,启示企业需将科技工具与制度建设深度融合,让合规管理更精准、更高效。
(三)合规建设需内外协同,实现 “生态化共建”
合规不仅是企业内部的要求,更需要与供应商、客户等外部合作方协同推进。金士达医疗通过《阳光协议》与“廉洁评级”,将外部合作方纳入合规体系,形成内外联动的廉洁生态,既降低企业自身合规风险,也推动行业合规环境优化。这一经验表明,只有构建“企业主导、合作方参与”的合规生态,才能实现合规价值的最大化,为行业高质量发展注入动力。
(四)合规建设需与城市试点联动,实现 “区域性赋能”
咸宁作为清廉合规建设试点城市,为企业合规建设提供了政策支持与实践土壤。金士达医疗的合规实践是咸宁作为试点城市建设提供企业样本,形成“城市试点引导企业实践、企业实践丰富试点内容”的良性互动,充分发挥试点城市的政策优势,引导企业开展合规建设,通过企业实践案例的示范效应,带动区域合规水平整体提升,为全市合规建设提供 以点带面的推进路径。
未来,随着医疗行业监管趋严与全球市场竞争加剧,合规建设将成为企业核心竞争力的重要组成部分。咸宁市工商联将持续提供针对性服务,带动医疗行业完善合规管理体系,以更高标准践行合规承诺,共同推动全市合规建设迈向新台阶,为产业高质量发展筑牢合规根基。
